Найсвіжіші новини Чернівців та Буковини

Новини України, Події

З наступного року уся сфера обслуговування має перейти на українську мову – омбудсмен

Усі надавачі послуг незалежно від форми власності з 16 січня 2021 року мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію виключно українською мовою. І лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою.

Про це на своїй сторінці у Фейсбук повідомив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.

За його словами, відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.

«З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська! У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав’ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був – обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою», – каже Тарас Кремінь.

У разі порушення твоїх прав на отримання інформації та послуг українською мовою Тарас Кремынь радить звертатися до Уповноваженого із захисту державної мови.

Як йдеться на Урядовому порталі, низка положень мовного закону вже набула чинності: з 16 січня 2020-го мова реклами, зокрема політичної, мала бути лише українська. З 16 липня – назви аеропортів, станцій, зупинок, технічна та проектна документація, мова діловодства, документообігу, листування і звітності юридичних осіб. З 1 вересня всі школи мали перейти на українську.

Залишити відповідь

ukUkrainian