Буковинців закликали користуватися новим сервісом для призначення пенсії в «один дотик»

Сьогодні 14 серпня, під час пресконференції Людмила Троцюк, начальник управління обслуговування громадян, повідомила про впровадження нового сервісу Вебпорталу – призначення пенсії в «один дотик». Про це повідомляє пресслужба ГУ ПФУ у Чернівецькій області.

“Новий сервіс передбачає надання документів для призначення пенсії дистанційно в електронному вигляді (заява та копії документів, засвідчені електронним підписом), а після ухвалення рішення щодо призначення пенсії – отримання електронного повідомлення або СМС-повідомлення про необхідність візиту до сервісного центру для проходження ідентифікації та отримання пенсійного посвідчення, – розповіла Людмила Троцюк.

Фахівець пенсійної служби краю також зауважила, що впровадження такої системи спростить взаємодію громадян із фондом, зменшить витрати часу на оформлення пенсії, дасть змогу подати звернення, не виходячи з дому.

Доповідь фахівця супроводжувалася презентаційними матеріалами, на яких можна було наочно побачити інструкції щодо користування новою послугою пенсія в «один дотик».

Для того, щоб призначити пенсію через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України, потрібно:

• авторизуватись в особистому кабінеті на вебпорталі https://portal.pfu.gov.ua за допомогою електронного цифрового підпису;
• у розділі особистого кабінету “Заява на призначення пенсії” завантажити весь пакет необхідних для призначення пенсії документів у сканованому вигляді;підписати звернення електронним цифровим підписом та надіслати його до підсистеми “Звернення”;
• додавати документи (у разі потреби) можна протягом трьох місяців.
• користувачі вебпорталу будуть отримувати повідомлення про прийняття документів, хід їх опрацювання і про призначену пенсію.

Крім того, Людмила Троцюк запевнила, що паралельно з онлайн-послугою е-пенсія, громадяни й надалі можуть звертатися стаціонарно до сервісних центрів пенсійної служби області для подачі документів на призначення пенсії.

На сьогодні функціонує 14 сервісних центрів, а також віддалені робочі місця фахівців пенсійної служби в об’єднаних територіальних громадах.